Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma NETFIOS, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

A NETFIOS é uma plataforma B2B (Business-to-Business) que conecta empresas compradoras e vendedoras do setor de fios têxteis, facilitando a negociação e fechamento de negócios.

2. Elegibilidade para Cadastro

Para utilizar a plataforma NETFIOS, você deve:

• Ser pessoa jurídica devidamente constituída e regularizada;
• Possuir CNPJ válido e ativo;
• Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculativos;
• Atuar no setor de fios têxteis como empresa compradora ou vendedora;
• Não estar impedido de utilizar o serviço por qualquer lei aplicável.

3. Tipos de Conta e Planos

3.1 Empresa Compradora

Empresas compradoras podem criar pedidos de fios têxteis, receber propostas de vendedores, comparar ofertas e fechar negócios através da plataforma.

• Plano: R$ 499,90/mês
• Período de Trial: 30 dias gratuitos

3.2 Empresa Vendedora

Empresas vendedoras podem visualizar pedidos relevantes, enviar propostas comerciais e negociar com compradores através do chat integrado.

• Plano: R$ 49,90/mês
• Período de Trial: 90 dias gratuitos

3.3 Gestão da Assinatura

Após o período de trial, a assinatura deve ser ativada mediante pagamento. A cobrança é realizada de forma manual, através de contato direto com nossa equipe.

4. Uso da Plataforma

4.1 Cadastro de Pedidos

Empresas compradoras podem criar pedidos especificando: tipo de fio, marca (opcional), quantidade, data de entrega desejada, prazo de pagamento, destino e tipo de frete.

4.2 Envio de Propostas

Empresas vendedoras podem enviar propostas para pedidos que correspondam aos tipos de fios que trabalham. Cada empresa pode enviar apenas uma proposta por pedido.

4.3 Sistema de Chat

O chat é habilitado automaticamente quando uma proposta é enviada, permitindo a negociação direta entre comprador e vendedor. O chat suporta apenas mensagens de texto na versão atual.

4.4 Cancelamento e Revogação

Pedidos podem ser cancelados sem registro em até 5 minutos após a criação. Após este período, o cancelamento é tratado como revogação, sendo registrado no histórico da empresa compradora.

5. Responsabilidades do Usuário

O usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e precisas no cadastro;
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
• Utilizar a plataforma de forma ética e em conformidade com a legislação vigente;
• Não publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal;
• Honrar os compromissos assumidos nas negociações realizadas pela plataforma;
• Não utilizar a plataforma para fins fraudulentos ou enganosos.

6. Responsabilidades da NETFIOS

A NETFIOS se compromete a:

• Disponibilizar a plataforma de forma contínua, salvo interrupções por manutenção;
• Proteger os dados dos usuários conforme nossa Política de Privacidade;
• Oferecer suporte técnico para questões relacionadas à plataforma;
• Manter a qualidade e segurança dos serviços oferecidos.

A NETFIOS atua como intermediadora na conexão entre empresas, não sendo parte das negociações e transações realizadas entre compradores e vendedores.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma NETFIOS, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens e software, é de propriedade exclusiva da NETFIOS ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual.

O uso da plataforma não confere ao usuário qualquer direito de propriedade sobre o conteúdo da NETFIOS.

8. Suspensão e Cancelamento

A NETFIOS poderá suspender ou cancelar o acesso de usuários que violem estes Termos de Uso, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

Empresas com assinatura cancelada por inadimplência terão acesso restrito à plataforma, podendo visualizar histórico, mas não criar novos pedidos ou propostas.

9. Limitação de Responsabilidade

A NETFIOS não se responsabiliza por:

• Danos decorrentes de negociações entre usuários;
• Descumprimento de acordos firmados entre compradores e vendedores;
• Informações incorretas fornecidas pelos usuários;
• Indisponibilidade temporária da plataforma por motivos de força maior;
• Conteúdo de mensagens trocadas no chat entre usuários.

10. Alterações nos Termos

A NETFIOS reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca de domicílio da NETFIOS, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através dos canais disponíveis na plataforma.